Des solutions digitales pour les bailleurs sociaux.

Nous accompagnons plus de 70 bailleurs sociaux dans l’optimisation de leur gestion documentaire et de leurs processus métier.

Nous proposons une offre complète de parcours digitaux qui simplifient la gestion des dossiers locataires et optimisent vos processus en favorisant l'automatisation et la collaboration.

En anticipant les nouvelles obligations, comme la facturation électronique en 2026, nous vous accompagnons tout au long de votre transition numérique.

intégrateur français DocuWare
1 er
collaborateurs
0
bailleurs sociaux
+ de 0
utilisateurs
0

Chez Altexence, nous proposons des solutions innovantes pour accompagner les bailleurs sociaux dans leurs missions quotidiennes.

Ils nous font déjà confiance​​

Notre partenariat avec les bailleurs sociaux repose sur notre connaissance du secteur et notre volonté constante d’innover. Nos solutions de GED évoluent pour répondre aux besoins spécifiques de l’habitat social.​

logo-grand-deltat-habitat

Une transition digitale réussie

NOALIS, membre d’Action Logement, est un bailleur social qui a choisi Meylly Group pour sa transformation digitale.
L’intégration de la GED DocuWare a été confiée à Altexence, l’entité experte des bailleurs sociaux, afin de simplifier les processus internes, renforcer la traçabilité documentaire et préparer les équipes aux enjeux de la facturation électronique et de l’IA.

  • Tu es membre de la SAC AMETEA qui possède plus de 15 300 logements et tu as logé plus de 30 000 personnes, que peux tu nous dire sur tout cela ?
  • Avant de lancer ce programme, à quoi ressemblait la gestion documentaire et numérique chez Noalis ? Qu’est-ce qui te posait le plus problème ?
  • Avec des moyens plus limités qu’un grand bailleur, comment as-tu trouvé l’énergie et la méthode pour enclencher ce projet ?
  • Tu as bâti ta transformation autour d’un SI cœur basé sur l’ERP IKOS (Sopra). Comment as-tu conçu cette architecture globale pour qu’elle soit cohérente et efficace ?
  • Peux-tu donner un exemple simple où la transformation t’a permis de gagner du temps ou d’éviter des erreurs ?
  • Concernant la mise en place de la gouvernance documentaire : quels choix structurants as-tu opérés, quels impacts attendais-tu, et quelle est la réalité constatée aujourd’hui dans le quotidien des gestionnaires ?
  • Comment tes équipes ont-elles réagi face à ces changements ? Y a-t-il eu des craintes, et comment les as-tu levées ?
  • On parle souvent de coûts élevés pour le numérique. Comment as-tu fait pour que ce projet reste soutenable financièrement ?
  • Sur le terrain, les besoins des locataires sont parfois simples mais essentiels. Quelles sont les difficultés les plus complexes à couvrir avec des logiciels, et comment apportes-tu des réponses concrètes et humaines ?
  • La raison d’être de Noalis est de loger, accompagner, s’engager ensemble pour contribuer à une société solidaire et durable au service des ménages modestes, comment la transformation numérique t’aide-t-elle à mieux accompagner tes locataires au quotidien ?
  • Tu n’es pas seul : tu travailles dans une SAC avec d’autres bailleurs, et tu fais aussi partie du groupe Action Logement. Qu’est-ce que cette appartenance collective t’apporte concrètement pour avancer plus vite et standardiser tes démarches de transformation ?
  • Après la GED et la signature électronique, quelles sont tes priorités pour les prochaines années ?
  • L’intelligence artificielle fait beaucoup parler. Comment imagines-tu son usage concret dans un bailleur social comme Noalis ?
  • Tu évoques aussi la nécessité de réduire ton empreinte carbone. Comment vois-tu l’usage d’une IA “responsable”, par exemple hébergée sur des serveurs de décarbonation, au service de ta transformation numérique ?
  • J’ai entendu dire que tu travaillais avec un prestataire qui s’appelle Meylly Group… Qu’est-ce qu’il t’apporte concrètement dans cette transformation ?
  • Que dirais-tu à d’autres bailleurs qui hésitent encore à se lancer, pensant que c’est trop compliqué ou trop cher ?

Découvrez notre webinaire dédié aux bailleurs sociaux :

Comment optimiser le traitement des documents, automatiser les processus et améliorer la communication avec les locataires ?

Remplissez ce formulaire pour regarder le replay de notre webinaire :

Pourquoi choisir Altexence ?

En tant qu’intégrateur GED de Meylly Group, Altexence est reconnu pour son expertise auprès des bailleurs sociaux. Nous mettons en œuvre des solutions GED adaptées à vos processus métiers, tout en accompagnant vos équipes vers une adoption durable.

Spécialiste bailleurs sociaux

15 ans d’expérience dédiée au logement social et ses enjeux.

Expert intégrateur DocuWare

Paramétrages, workflows, IDP, interfaçage ERP et archivage probant.

Synergie avec Meylly Group

GED, extranet, IA, signature électronique, workflows, ... Une offre complète de solutions au sein du groupe.

Un accompagnement humain

Formation, support et proximité pour une adoption réussie.

Les enjeux

Les enjeux à surmonter pour les bailleurs sociaux

Gestion d'un volume élevé de documents

Une gestion manuelle ou non centralisée augmente le risque d'erreurs et de perte d'information, ce qui ralentit les processus et impacte la qualité du service offert aux locataires.

Conformité réglementaire et sécurité des données

La numérisation et la sécurisation des données sont primordiales pour assurer une conformité continue et éviter des sanctions potentielles tout en garantissant la confidentialité des informations sensibles des locataires (RGPD).

Accès et centralisation des informations

Une solution de gestion électronique des documents (GED) complète et centralisée permet de regrouper toutes ces données au même endroit, facilitant ainsi leur consultation et leur partage entre les équipes.

Coûts liés à l’archivage physique

L’archivage physique coûte cher, que ce soit pour l’espace de stockage, la gestion des documents ou leur sécurité. La transition vers une gestion dématérialisée permet non seulement de réduire ces coûts, mais aussi d’améliorer la durabilité et l’efficacité des opérations.

Les bénéfices

Les bénéfices de nos solutions pour les bailleurs sociaux

Centralisation

Centralisation des documents clefs des ​processus achat et vente

Piste d’audit

Piste d’audit fiable entre les documents comptables pour assurer la traçabilité​

Fluidité et automatisation

Fluidité et automatisation des processus avec suivi en temps réel​

Sécurité

Sécurité et accès limité aux personnes habilitées​

Foire aux questions

Une gestion simplifiée des documents :

En centralisant tous vos documents (baux, demandes de maintenance, états des lieux) dans un seul système, la GED vous permet d’accéder rapidement à l’information, de réduire les erreurs et de gagner du temps dans la gestion quotidienne des dossiers locataires.

Une conformité et la sécurité des données assurées :

La GED vous garantit la sécurité des données sensibles des locataires tout en vous aidant à respecter les obligations légales (RGPD, conservation des documents), limitant ainsi les risques juridiques.

Une relation améliorée avec les locataires via l’extranet :

L’extranet locataire permet une communication fluide et un accès en temps réel à leurs informations personnelles, à l’état de leurs demandes ou à leurs paiements, renforçant ainsi la transparence et la satisfaction des locataires.

Une réduction des coûts opérationnels :

En supprimant l’archivage physique, la GED réduit les coûts liés au stockage des documents et optimise la gestion des ressources, vous permettant de concentrer vos efforts sur des projets plus stratégiques.

Oui, nos solutions sont conçues pour répondre aux besoins des structures de toutes tailles, qu’il s’agisse de petits bailleurs ou de grandes organisations, avec des options modulables pour s’adapter à votre activité et vos besoins.

Nous assurons la sécurité des données grâce à des systèmes de protection avancés, conformes aux réglementations RGPD et aux normes sectorielles, garantissant leur confidentialité et leur intégrité.

Nos certifications :

Absolument, les solutions Altexence offrent une connectivité et une flexibilité totale pour vos processus. Grâce à nos connecteurs personnalisés aux solutions métiers (ULIS, Prem’Habitat, IKOS, Aravis, Portal’Immo), toutes nos solutions s’intègrent parfaitement avec vos outils existants.

Vous bénéficiez ainsi d’une plateforme flexible et évolutive qui s’adapte aux besoins de votre organisation, sans perturber vos systèmes en place.

Nos solutions sont conçues pour être intuitives, mais nous proposons des formations adaptées pour vous permettre de les maîtriser rapidement et d’en tirer pleinement profit.

Oui, nous offrons un accompagnement personnalisé et une assistance continue pour garantir le bon fonctionnement de nos solutions et répondre à vos besoins spécifiques.

Nous offrons une intégration parfaite avec tous les ERP spécialisés dans le secteur immobilier, tels que IKOS, ULIS, Prem’Habitat, Portal’Immo, Aravis, et bien d’autres. Grâce à nos connecteurs, vous bénéficiez d’une synchronisation automatique et fluide des données, simplifiant ainsi la gestion de vos dossiers locataires, la comptabilité, et les processus administratifs, tout en garantissant une compatibilité totale avec vos systèmes existants.

Ils nous font déjà confiance
Notre partenariat avec les bailleurs sociaux repose sur notre connaissance du secteur et notre volonté constante d'innover. Nos solutions de GED évoluent pour répondre aux besoins spécifiques de l’habitat social.

En savoir d'avantage

Et si nous parlions ensemble de vos besoins ?