ACTUALITÉS

Altexence DocuWare Platinum Partner 2019 et membre 2019 du Diamond Club DocuWare

Cela devient une habitude et pourtant cela n’est pas automatique ! Merci à nos clients et collaborateurs pour nous permettre encore une fois d’être au top des intégrateurs DocuWare en France et Suisse Romande. Comme les années précédentes, Altexence a atteint et dépassé le niveau ultime DocuWare Platine (Platinum). Et cerise sur le gâteau, Altexence fait toujours parti des 10 meilleurs intégrateurs DocuWare en région

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HACKATHON Factur-X – Evénement FNFE-MPE

En tant que membre du Forum National de la Facture Electronique et des Marchés Publics Électroniques (FNFE-MPE ), Altexence a décidé de participer et de sponsoriser le HACKATHON Factur-X les jeudi 24 janvier 2019 et vendredi 25 janvier 2019. Pour rappel, Factur-X est le résultat de travaux d’un groupe de travail franco allemand pour définir un standard de facture électronique mixte (ou hybride). C’est l’association d’un document PDF

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TOUT SAVOIR SUR LE RGPD

Le RGPD peut être un enjeu majeur de vos relations avec vos clients, vos salariés ou les visiteurs de votre site internet. Avec Altexence, vous pouvez répondre à toutes les exigences posées par cette réglementation. Ici, trouvez des réponses à toutes vos questions et misez sur un partenariat solide et durable.

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DocuWare version 7 : simplifions la complexité

La logique aurait voulu que la nouvelle version de DocuWare soit numérotée 6.13. Mais comme annoncé précédemment, les équipes de DocuWare ont opté pour une rupture. La nouvelle version porte donc le numéro 7.0 Les superstitieux diront que c’est une bonne décision. Certains diront qu’il ne faut pas être superstitieux car cela porte malheur. La réalité est plus pragmatique, la nouvelle version marque surtout

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Signature électronique : une parfaite intégration avec la gestion électronique des documents

Qui dit signature dit valeur légale. Alors une signature électronique a-t’elle une valeur légale ? Bonne question. Essayons de faire le point : En introduction, précisons que nous n’avons ni les compétences et donc ni pour objectif de faire un cours d’histoire sur l’encadrement juridique des signatures électroniques en Europe et donc en France. Il faut néanmoins rappeler les fondamentaux du texte du Règlement

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Trucs et astuces DocuWare : utilisation des formulaires Web

Un formulaire Web pour quoi faire ? Retournons cette question, que voulez-vous faire ? Mettre à disposition de vos collaborateurs un formulaire de demande de congés, de note de frais, d’achat d’un équipement informatique, … ? Mettre à disposition de votre département production des formulaires pour le suivi de la qualité, pour la déclaration des incidents, des non-conformités, .. ? Mettre à disposition de

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Un nouveau site de support pour encore plus de services

Définition : Le support client désigne généralement l’ensemble des moyens mis à disposition des clients pour répondre à leurs demandes. Pour cela il est nécessaire d’assurer : La réception et l’enregistrement de tous les appels des utilisateurs, quel que soit le moyen utilisé (téléphone, courriel, formulaire WEB). La classification et la réponse initiale à tous les tickets ouverts : diagnostic et premier essai de résolution

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Altexence rejoint la chambre de commerce et d’industrie France Suisse (CCI France Suisse)

Dans le cadre de son développement, Altexence est maintenant membre de la CCI France Suisse Déjà présent en Suisse grâce à des clients qui ont trouvé un expert de la transition numérique de proximité, l’adhésion à cette structure s’est imposée rapidement. A la fois vecteur de communication et soutien aux entreprises, c’est aussi l’assurance d’avoir accès facilement à une équipe rompue aux spécificités du

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25 mai 2018 : numéro spécial pour l’application du RGPD

RGPD : Vous ne connaissez pas la signification de cet acronyme ni de celui là : GDPR ? Les traitements des données personnelles de vos employés/clients/sous traitants/fournisseurs/… ne vous concernent pas ? Vite, une session de rattrapage s’impose. Ah, j’oubliais, les sanctions possibles en cas de non respect. L’article 83 dispose :  que des sanctions effectives, proportionnées et dissuasives seront délivrées pour toute violation du

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Altexence au DocuWorld Europe Avril 2018 – Diamond Club partner

Pour la cinquième année consécutive, Altexence était présent à l’événement incontournable pour la communauté des intégrateurs DocuWare, j’ai nommé DocuWorld Europe 2018. Une excellente occasion  pour découvrir les nouveautés à court terme et de partager la stratégie à moyen et long terme de DocuWare. En tant que membre du Diamond Club Partner, c’est aussi la possibilité offerte de discuter de la feuille de route de

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RGPD/GDPR, 25 mai 2018 : Etes-vous concerné(e) ? Que peut-on faire pour vous ?

Si votre première réaction est : quésako ?, nous vous suggérons vivement de continuer la lecture. Pourquoi ? Parce que cela concerne quasiment 100% des sociétés privées ou publiques. Si au contraire tout cela vous est familier, n’hésitez pas à consulter la dernière partie de l’article, nous avons des solutions pour gérer cette petite révolution en terme de gestion des données personnelles. Mais de

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Altexence Platinum Partner 2018 et membre 2018 du Diamond Club DocuWare

En ce début d’année, nos voeux 2018 étaient simples et pragmatiques, faire mieux en 2018 qu’en 2017. Commençons donc par faire au moins aussi bien. Le niveau DocuWare Platine (Platinum) est donc confirmé pour le partenaire Altexence. Et cerise sur le gâteau, Altexence fait toujours parti des 10 meilleurs intégrateurs DocuWare en région Europe/Asie/Moyen Orient (EMEA). Cela se traduit par l’appartenance au Diamond Club

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Publication de la documentation Factur-X V1.0 (Norme Européenne EN16931)

En tant que membre du Forum National de la Facture Électronique et des Marchés Publics Électroniques. Nous nous devons de relayer cette information, à savoir la publication de la documentation sur Factur-X. Pour rappel, Factur-X est le résultat de travaux d’un groupe de travail franco allemand pour définir un standard de facture électronique mixte (ou hybride). C’est l’association d’un document PDF lisible par tout être humain

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Le portail Chorus pro : quand l’état français montre la voie de la transition numérique

Chorus Pro : Quésako ? Déjà connu par – a priori – toutes les entités publiques françaises, les entreprises privées facturant les dites entités publiques doivent apprendre à connaitre Chorus Pro sans tarder. En effet,  l’ordonnance 2014-697 du 26 juin 2014 définit le calendrier d’obligation de facturation électronique pour les émetteurs de factures à destination de l’Etat, des collectivités territoriales et de leurs établissements

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Factur-X : en route vers la facture électronique intelligente

Factur-X  ? X comme dans cinéma X ? Non, rassurez vous, Factur-X est le nom tout à fait officiel du standard de la facture mixte. Rappelez-vous, nous avions écrit un article sur le sujet. Depuis, les travaux du groupe de travail ont porté leur fruit pour devenir officiel et standard :  EN16931 Pour tout connaitre sur la syntaxe et pour tester le respect de la

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Trucs et astuces DocuWare : trombone et agrafe

Alors, plutôt trombone ou plutôt agrafe ? Mais au fait quelle est la différence ? Précision d’importance, il ne s’agit évidemment pas d’un cours de français ! Le sujet concerne deux fonctions DocuWare souvent méconnues et pourtant fort utiles au quotidien. Commençons par le début, en les décrivant. Agrafe ou la fonction « Agrafer » : (et son contraire « Dégrafer ») : action permettant de grouper ou dégrouper des

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De la facture papier à la facture numérique – Les bénéfices du décret du 22 mars 2017

Ne cachons pas notre joie ! Souvent habitués à des réglementations complexes à comprendre et à appliquer, il faut reconnaître que l’arrêté du 22 mars 2017  du Ministère de l’économie et des finances est simple et clair. Rappel des faits (version courte !) Avant le décret : Une facture papier numérisée n’avait pas la valeur fiscale telle que décrite dans l’article 289 du Code générale

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